2660 - Informació al consumidor
- Àmbit gestor:
- ÀREA DE SERVEIS A LES PERSONES > Igualtat i ciutadania
- Objecte:
- La finalitat de la informació al consumidor és prevenir els consumidors i usuaris i orientar-los sobre la normativa vigent i sobre els seus drets i com fer-los valer.
- Categories de les dades:
- Cessions de dades (a més de jutjats i tribunals):
- A altres administracions públiques
- Conservació de les dades:
- Les dades s'eliminaran o conservaran en els terminis previstos a les taules d'avaluació documental (TAAD), aprovades per la Comissió Nacional d'Accés Avaluació i Tria Documenta i les resolucions i dictàmens de la Comissió de Garantia del Dret d'Accés a la Informació Pública (GAIP)
- Encarregat de tractament:
- -Oficina al Consumidor y Usuari (OCU) -Unió de Consumidors de Catalunya (UCC)
- Codi avaluació:
- Licitud tractament (art61 RGPD):
- Missió d'interès públic/exercici dels poders públics
- El compliment d'obligacions legals
- Prestació del servei
- Codi avaluació:
- Mandat:
- Conservació permanent en tant no hi ha dictàmens ni TAAD
- Mitja de recollida:
- Norma o base legal habilitant :
- La norma habilitant és la llei 39/15 a excepció de que l'interessat manifesti la seva oposició de manera explicita
- Normativa:
- -Exercici de les competències pròpies de l'Administració Local d'acord amb l'article 66.3 apartat g) de la Llei Municipal i de règim local de Catalunya
-Llei 22/2010, del 20 de juliol, del Codi de consum de Catalunya
-Reial Decret 231/2008, del 15 de febrer, per al que es regula el Sistema Arbitral de Consum
-Reial Decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i altres Lleis complementàries
- Persones afectades pel tractament:
- Servei que presta l'encarregat :
- Sistema de tractament :
- Transferències internacionals :
- No hi ha transferència internacional de dades.
- Vocabulari controlat Sistema d'Informació Administrativa (SIA):
Tornar al cercador de sèries