Annex B. Eines per a l’obtenció dels indicadors establerts
A continuació es detallen les eines (algunes són les pròpies i altres complementàries) que han de servir per tal d’obtenir les dades corresponents als indicadors definits. Una vegada recollides, caldrà tractar-les de manera local amb els programes informàtics de tractament de dades o fulles de càlcul que es consideri més oportú.
Cal tenir en compte que sovint caldrà habilitar les eines incloses de tal manera que ens permetin recollir les dades que necessitem.
| Eina | Popularitat | Reputació | Influència | Visibilitat |
|---|
| Google Analytics | No | No | Sí | Sí |
|---|
| Wordpress | No | Sí | Sí | No |
|---|
| Addthis | Sí | No | Sí | No |
|---|
| Socialmention | Sí | Sí | Sí | Sí |
|---|
| Twitter | Sí | Sí | Sí | No |
|---|
| Favsar | No | Sí | Sí | Sí |
|---|
| Tweetdeck | No | Sí | Sí | No |
|---|
| Socialbro | Sí | Sí | Sí | No |
|---|
| Facebook | Sí | Sí | Sí | Sí |
|---|
| Google Plus | Sí | Sí | Sí | No |
|---|
| Google Plus Suomi | Sí | Sí | Sí | No |
|---|
| YouTube | Sí | Sí | Sí | Sí |
|---|
| Flickr | Sí | Sí | Sí | Sí |
|---|
| Instagram | Sí | Sí | Sí | No |
|---|
| Statigram | Sí | Sí | Sí | No |
|---|
| Pinterest Analytics | Sí | Sí | Sí | Sí |
|---|
| Linkedin | No | No | Sí | Sí |
|---|
B.1 Blocs
| Eina | Tipologia d’indicadors |
|---|
| Google Analytics | Visites / Impressions/ Origen de les visites Comparticions |
| Plataforma de blocs a Wordpress | Comentaris Seguidors |
| Addthis | Comparticions |
| Socialmention | Comparticions |
B.2 Twitter
| Eina | Tipologia d’indicadors |
|---|
| Twitter | Seguidors Inclusió a llistes |
| Favstar | RT (retuïts) Favorits |
| Tweetdeck | Inclusió a llistes |
| Socialbro | Seguidors |
B.3 Facebook
| Eina | Tipologia d’indicadors |
|---|
| Facebook | Seguidors / Abast / Comparticions / Comentaris / Likes |
B.4 Google +
| Eina | Tipologia d’indicadors |
|---|
| Google + | Seguidors |
| Google Plus Suomi | Comentaris / +1 / Comparticions |
B.5 Youtube
| Eina | Tipologia d’indicadors |
|---|
| YouTube | Visualitzacions/ Seguidors / Comentaris / Like / Unlike |
B.6 Flickr
| Eina | Tipologia d’indicadors |
|---|
| Flickr | Visualitzacions / Contactes / Comentaris / Likes |
B.7 Instagram
| Eina | Tipologia d’indicadors |
|---|
| Instagram | Seguidors |
| Statigram | Likes / Comentaris |
B.8 Pinterest
| Eina | Tipologia d’indicadors |
|---|
| Pinterest Analytics | Seguidors / Repins / Likes |
B.9 Linkedin
| Eina | Tipologia d’indicadors |
|---|
| Linkedin | % de professionals de l’Ajuntament amb el perfil vinculat al professional |
Finalment, es recomana l’ús de Klout com a eina global de mesura d’influència. Aquesta eina permet crear un perfil d’usuari i vincular-hi la major part de les eines definides a la guia, de manera que analitza l’ús que se’n fa i les reaccions que genera. Ofereix un valor numèric entre 1 i 100 que s’interpreta com a indicador d’influència genèrica i en relació amb els perfils i espais amb els que s’interactua de manera més freqüent.