El Punto de Información Juvenil tiene como objetivo principal facilitar información, asesoramiento, atención directa y personalizada a las personas jóvenes entre 12 y 35 años, en sus consultas y peticiones (salud, sexualidad, deportes, vivienda, educación y formación, movilidad , trabajo, gestión emocional, etc.).

Consta de diferentes espacios en los que se llevan a cabo diferentes tareas pero siempre relacionadas con la información, dinamización o tramitación de ésta:

• Espacio de autoconsulta, que dispone de dos tabletas de acceso libre y conexión a Internet, previamente es necesario haber solicitado el usuario y la contraseña de acceso.
• Tramitación de los carnés de alberguista (modalidad joven, adulto, familiar y grupo) y de los carnés internacionales (modalidades de estudiante internacional ISIC, de profesor internacional ITIC y de joven internacional IYTC).